Kinésithérapeute et Instagram : ce que dit la déontologie

Oui, un kinésithérapeute peut avoir un compte Instagram professionnel : l’Ordre l’autorise noir sur blanc, à condition de suivre ses recommandations. Tout tient en une phrase : vous êtes libre de communiquer, mais jamais comme un commerce.

Depuis le décret n° 2020-1663 du 22 décembre 2020, les kinés sont libres de communiquer. Nous ne sommes pas juristes : nous sommes une agence de communication santé. Nous avons lu les textes de l’Ordre pour vous, et les avons traduits en repères concrets pour Instagram, du contenu santé aux partenariats. Les références officielles sont regroupées en fin d’article.

Ce que le code de déontologie permet depuis 2020

Le principe est simple : vous pouvez parler au public de ce qui l’aide à choisir son kiné, c’est-à-dire vos compétences, vos pratiques, votre parcours et votre cabinet. À une condition : que votre communication soit :

• sans abîmer l’image de la profession ni induire en erreur.

• honnête, sans enjoliver ;

• sans témoignages, ni de patients ni d’autres personnes ;

• sans comparaison avec d’autres kinés ou cabinets ;

• sans pousser à des soins dont on n’a pas besoin ;

Vous pouvez aussi partager des conseils santé et des exercices. Il faut seulement qu’ils reposent sur des données confirmées et restent mesurés : pas question de présenter une simple hypothèse comme une vérité. C’est ce qui rend possibles vos vidéos d’exercices et vos conseils de prévention.

La limite à garder en tête : la kinésithérapie n’est pas un commerce. L’Ordre le rappelle clairement, un kiné ne peut pas faire de publicité pour son activité. En résumé : informer, oui ; vendre, non.

Mise à jour 2026. Le code de déontologie des kinés a été modifié en février 2026. Les changements portent sur la non-discrimination, la protection des personnes vulnérables et les remplacements, et « patientèle » remplace désormais « clientèle ». Bonne nouvelle : les règles de communication, elles, n’ont pas changé.

Les six principes de l'Ordre pour chaque publication

L’Ordre a publié un guide de recommandations sur la communication, mis à jour en septembre 2025. Il s’applique à tous les kinés, qu’ils aient 50 abonnés ou qu’ils soient influenceurs. Il repose sur six principes, que voici traduits pour Instagram :

Principe de l'Ordre	Ce que cela donne sur Instagram (notre traduction)
1. La communication doit permettre d'identifier le kinésithérapeute	Votre nom (ou un pseudonyme déclaré) et votre qualité de masseur-kinésithérapeute sont visibles sur le profil.
2. Pas de procédés comparatifs ni de dénigrement	Aucune comparaison avec des confrères, aucune critique publique d'un collègue.
3. Une communication proportionnée et limitée à l'objectif recherché	Chaque publication a un but clair : informer, expliquer, présenter le cabinet.
4. Une communication loyale et honnête, avec tact et mesure, qui ne fait état que de données confirmées	Pas de promesse de résultat, des conseils appuyés sur des données confirmées.
5. Respect de l'anonymat des patients	Pas de patient reconnaissable sans son accord écrit, que l'Ordre rappelle ; par prudence, n'en montrez aucun.
6. Pas de communication aux seules fins de valorisation personnelle	Le compte sert d'abord à informer, pas seulement à mettre le praticien en avant.

Publier ou éviter : un repère rapide

	Notre conseilÀ privilégier	À éviter
Le contenu santé	Conseils et exercices fondés sur des données confirmées, avec prudence et mesure	Une méthode ou un procédé illusoire ou insuffisamment éprouvé présenté comme salutaire
Les patients	Un cas pédagogique entièrement anonymisé, ou aucun patient à l'écran	Un visage ou un cas reconnaissable sans accord écrit ; le repost d'avis ou de témoignages (prudence de notre part)
Les confrères	Un ton confraternel, le partage de contenus d'autres professionnels de santé	Les comparaisons et les critiques visant un confrère
Le cabinet	Vos compétences, votre parcours, vos conditions d'exercice	Un ton de vente : offres, promotions, incitation à des soins inutiles
Le compte	Votre nom, ou un pseudonyme déclaré au conseil départemental de l'Ordre	Un pseudonyme non déclaré

Deux précisions sur les patients. Pour les photos et les vidéos, l’Ordre demande l’accord écrit du patient avant de le filmer et de diffuser son image. La CNIL rappelle aussi que chacun peut refuser qu’on utilise son image. Notre conseil : ne montrez aucun patient reconnaissable. Pour les avis, les témoignages sont exclus de la communication des kinés. L’Ordre ne parle pas précisément du repost d’avis patients, mais par prudence, on vous conseille de vous en passer.

Côté pseudonyme : on ne peut pas exercer sous un pseudonyme. On peut en revanche en utiliser un pour des activités liées à sa profession, comme un compte Instagram, à condition de le déclarer à son conseil départemental de l’Ordre.

Partenariats, produits, influence : le point le plus sensible

C’est le sujet sur lequel l’Ordre est le plus strict. Vous faites la promotion d’un produit ou d’un service en vous présentant comme kiné (ou « MK »), par exemple dans un partenariat avec une marque ? Pour l’Ordre, ce n’est plus de la kinésithérapie : il vous faut d’abord l’accord de votre conseil départemental. Et un partenariat qui vous fait gagner de l’argent sur la promotion d’un produit est considéré comme une pratique commerciale.

Dans la même logique, un kiné ne peut pas vendre de produits présentés comme bons pour la santé, sauf exceptions accordées par le Conseil national de l’Ordre.

Vous avez aussi une activité d’influence à côté de votre cabinet ? L’Ordre demande de bien séparer les comptes : votre compte de kiné ne fait pas la promotion de cette autre activité, et inversement. Cette activité d’influence a aussi ses propres règles, notamment la loi de 2023 sur l’influence commerciale.

Même sans être payé, recommander une entreprise peut poser problème. En juin 2026, un kiné a reçu un avertissement de l’Ordre, en première instance, pour une vidéo Instagram tournée par une banque. Il y présentait son parcours et son cabinet, ce qui était permis, mais il y recommandait aussi la banque. Cette publicité sans lien avec son métier a été jugée contraire à la déontologie, même s’il n’avait pas été rémunéré. Comme la vidéo était ponctuelle et non payée, elle n’a en revanche pas été considérée comme un partenariat commercial.

Pourquoi l'Ordre est vigilant : ce que montre la recherche

De plus en plus de kinés sont présents sur les réseaux sociaux, et l’Ordre le constate. Une synthèse publiée en 2026 dans la revue Digital Health a passé en revue 28 études sur le sujet. Elle relève huit points de vigilance : la confidentialité, les conflits d’intérêts, les commentaires désagréables, la frontière floue entre vie pro et vie perso, la relation avec des patients vulnérables, la surcharge d’informations, la désinformation et le droit d’auteur.

Plusieurs de ces enjeux se retrouvent dans les règles de l'Ordre : le secret et l'anonymat, la transparence sur les partenariats, la séparation des supports. Les auteurs appellent à mieux former les professionnels et à leur donner des repères clairs. Le guide de l’Ordre répond en partie à ce besoin.

Ce que l'on risque en cas de manquement

En cas de manquement, l’Ordre peut sanctionner, du simple avertissement jusqu’à la radiation dans les cas les plus graves. Et votre compte personnel compte aussi : le code demande de ne rien faire, même en dehors du cabinet, qui puisse nuire à l’image de la profession.

Un exemple récent : en avril 2026, un kiné a été sanctionné de six mois d’interdiction d’exercer, dont trois avec sursis. On lui reprochait notamment des messages publiés sur les réseaux sociaux, sur une page publique et sur ses comptes personnels, à propos de la condamnation de deux confrères. D’autres manquements lui étaient reprochés, et son rôle d’élu de l’Ordre a pesé dans la balance. L’affaire ne concerne pas la publicité, mais elle montre qu’un compte perso n’échappe pas à la déontologie.

Par où commencer : une méthode en cinq étapes

1. Relire le guide de l'Ordre (section « Médias sociaux »), en trois minutes.
2. Soigner l'identification : nom ou pseudonyme déclaré, mention « masseur-kinésithérapeute » sur le profil.
3. Choisir trois types de contenus : conseils et exercices, présentation du cabinet, informations pratiques. Aucun patient reconnaissable.
4. Relire chaque publication avec les six principes avant de la mettre en ligne.
5. Au moindre doute, demander à son conseil départemental de l'Ordre, surtout pour un partenariat.

Pour construire une présence qui vous ressemble tout en restant dans le cadre, découvrez notre accompagnement sur les réseaux sociaux des professionnels de santé. Et pour le ton des messages de prévention, voir notre article sur les messages qui braquent vos patients.

Sources

• Recommandations relatives à la communication du masseur-kinésithérapeute, guide du Conseil national de l'Ordre des masseurs-kinésithérapeutes, 3e édition consolidée le 24 septembre 2025.
• Code de déontologie des masseurs-kinésithérapeutes, texte publié par l'Ordre en février 2026 (articles R. 4321-67, R. 4321-67-1, R. 4321-68, R. 4321-69, R. 4321-79, R. 4321-87 et R. 4321-118), et commentaire de l'article R. 4321-67, Ordre des masseurs-kinésithérapeutes.
• Le code de déontologie des kinésithérapeutes évolue, Ordre des masseurs-kinésithérapeutes, février 2026 (décret n° 2026-62 du 5 février 2026).
• Chambre disciplinaire nationale, décision n° 076-2024, rendue publique le 1er avril 2026, Ordre des masseurs-kinésithérapeutes.
• Chambre disciplinaire de première instance PACA-Corse, décision n° 19/2025, rendue publique le 24 juin 2026, Ordre des masseurs-kinésithérapeutes.
• Réseaux sociaux, création de contenu et déontologie, infographie de l'Ordre des masseurs-kinésithérapeutes (loi n° 2023-451 du 9 juin 2023).
• Mission juridictionnelle, Ordre des masseurs-kinésithérapeutes.
• Lemersre P. et al., Better understanding the ethical and social issues associated with social media uses in physiotherapy: a critical interpretive synthesis, Digital Health, 2026.
• Le droit à l'image s'applique-t-il sur internet ?, CNIL.

Cet article présente les règles applicables aux masseurs-kinésithérapeutes d'après les textes et les recommandations de leur Ordre. Il ne remplace pas une vérification auprès de votre conseil départemental pour votre situation précise.